有用户购买商品后感染新冠？叮咚买菜回应：谣言

最近，一段以“我朋友妈妈因为接触叮咚买菜送来的商品，确诊新冠肺炎”的对话在圈群流传。上海一位网友称，其朋友的妈妈因购买叮咚买菜商品而感染新冠，并且是“确诊”。

上海闵行区疾控部门表示，截至目前，阳性病例流调轨迹未涉及闵行区域叮咚买菜外送商品，并无圈群中所说的这些情况。

3月20日，叮咚买菜微博声明称，近日，网传上海有用户因购买叮咚买菜商品感染新冠，获此信息后，公司高度重视，迅速开展上海全区域核查，并未发现该网传情况。作为上海市商务委员会认可的市生活物资保障供应重点企业，将严格遵守相关法律法规，以及国家和上海市疫情防控要求，为市民提供安全、放心的生鲜配送服务。对于继续传播相关不是信息，对公司保供业务开展造成影响的行为及相关当事人，叮咚买菜将保留追究其法律责任的权利。

此外，据北京海淀市场监管局消息，针对媒体报道的“叮咚买菜”前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题，北京市海淀区市场监管局高度重视、立即行动，于3月16日对其进行了行政约谈，开展专项行动，及时回应社会关注。

一是开展行政约谈。对北京不姜就电子商务有限公司(叮咚买菜)总部相关负责人进行行政约谈，要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任，帮助企业查找出现问题的深层次原因，提出解决问题的思路和建议，指导企业对124个前置仓开展全面自查，主动发现风险、消除隐患。

二是及时立案调查。本着“从快、从严、从重”的原则，对北京不姜就电子商务有限公司进行立案查处。

三是开展专项检查。海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”、“美团买菜”、“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查，努力做到“发现一个问题，净化一个行业”，坚守食品安全防线。

对此，叮咚买菜方面回应：我司已第一时间暂停该站点的运营，经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查，该问题属实。公司将立即组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查，并进行交叉督察，实现活鱼和冰鲜鱼严格区分，加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁，避免类似情况再次发生，并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案等。

财报显示，2021年第四季度，叮咚买菜实现营收54.84亿元人民币，同比增长72.1%，环比下降11.4%。GMV（商品交易总额）为60.04亿元，同比增长59.6%，环比下降14.5%。毛利率也环比增长了9.5%，来到了27.7%。其中预制菜业务表现强劲。

四季度中，叮咚买菜净亏损为10.96亿元，相较于2020年Q4的12.46亿元，同比下降了12%。相较于2021年Q3的20.11亿元，环比下降了45%。